ONHOUS
Destek ve Bakım
Kurulum sonrası hızlı destek, bakım anlaşmaları ve garanti: ONHOUS yanınızda.
Bakım anlaşmaları
Bakım anlaşmaları
Kapsam ve koşullar ihtiyaca göre teklifte yazılı olarak belirtilir.
Temel
- Talep üzerine uzaktan destek (izninizle)
- Yazılım güncellemeleri
- E-posta ve WhatsApp destek
Standart
- Düzenli uzaktan kontrol ve zamanlanmış bakım
- Öncelikli yanıt
- Yıllık sistem sağlık raporu
Proje
- Çok daireli merkezi izleme ve uyarılar
- Yerinde servis planı
- Kurulumcu ve yönetici eğitimi